個人情報保護についての基本方針と取扱いについて

有限会社ココーフラワー（以下、ココーフラワー）は、お客様の個人情報を、適切な取扱い及び保護はココーフラワーにとって社会的責務であると考えております。

１．個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。 １．氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等。 ２．その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

２．個人情報の利用・第三者への提供

ＨＰ以外でお客様からご提供いただきました個人情報は、ココーフラワー、並びにココーフラワーの業務委託先及び提携先（以下総称して個人情報提供先といいます。）が次の利用目的の範囲内で利用させていただきます
1. お客様にとって魅力的で、価値のあるサービスをご提供するため。
2. お客様から請求された資料、情報をお届けするため。
3. お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
4. その他お客様と接触する必要が生じたとき。

3．個人情報の管理

1. ココーフラワーは、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門に管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
2. ココーフラワーは、システムに格納された個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。
3. ココーフラワーは、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様とのご契約上の責任を果たすため、より良い商品・サービスを開発するため、お客様へ有用な情報をお届けするため、その他の正当な目的のためのみに使用いたします。
4. ココーフラワーは、個人情報提供先との間で機密保持契約を行い、お客様の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩・第三者への再提供・上記２．に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

4．個人情報の取得方法

ココーフラワーは、不正な手段により、お客様の個人情報を取得いたしません。また不正な提供を受けてしまわないように努めていきます。ココーフラワーはサービス提供のステップに合わせ、商品購入時等、適宜必要なお客様情報のご提供をご本人にお願いしていくほか、より良い商品やサービスを開発するために、アンケート調査などのご協力をお願いする場合があります。また第三者からのご紹介により取得する際は適法に行うものとします。このようにして取得した個人情報は、速やかにお客様にご連絡を取らせていただき、その旨、ご報告いたします。

5．個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去

ココーフラワーに保有されている個人情報について、お客様ご自身が、開示、訂正、追加、利用停止、消去を要望される場合は、ココーフラワーまで直接ご請求下さい。個人情報漏洩防止、正確性・安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、追加、利用停止、消去を行います。

6．個人情報提供先への個人情報の提供

1. 個人情報提供先に提供するお客様の個人情報の範囲は、お客様から特にご要望がある場合を除いて、全ての個人情報を対象といたします。
2. 個人情報提供先へのお客様の個人情報の提供は、紙、電子データの伝送、記録媒体の引渡し、サーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。
3. お客様の請求があるときは、お客様の個人情報の全部または一部を個人情報提供先に提供することを停止します。

8．関係法令及びその他の規範の遵守

ココーフラワーは、お客様の個人情報に関係する日本国の法令及びその他の日本国の規範を遵守致します。

9．この基本方針の変更及び告知

この基本方針の内容は、必要に応じてココーフラワーが変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

このウェブサイトに関するお知らせ（サイトポリシー）

クッキーの利用

このウェブサイトには、お客様が再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。 「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様 が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができます。

統計ツールの利用

このウェブサイトには、お客様全体のアクセス動向を把握するための統計ツールを使用しているページがあります。この統計ツールにより得られた情報は、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただく場合がございます。

お問い合わせ窓口

個人情報等の取扱いについてお客様に十分なご理解をいただくことはたいへん重要です。上記内容についてのご意見、ご質問がございましたらgoods@sunflowe87.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。